Trong xu thế hội nhập toàn cầu, đứng trước những thách thức mới, ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Công nghiệp lạnh Đức Anh vẫn theo đuổi phương châm ban đầu, cũng như cốt lõi đã được đặt ra từ khi thành lập công ty đó là:
- TRUSTWORTHY (TIN CẬY) : Phấn đấu trở thành đối tác tin cậy của khách hàng trong và ngoài nước.
- RESPECTFUL (TÔN TRỌNG): Luôn tôn trọng khách hàng, nhân viên, đối tác.
- UNDERSTANDING (THÂU HIỂU): Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu.
- SINCERE (TẬN TÂM): Chăm sóc khách hàng luôn là mối quan tâm hàng đầu.
- THOROUGH (TRỌN VẸN): Luôn có trách nhiệm với những dịch vụ mà mình cung cấp.
